79k — Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách 79k thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 2026 — Áp dụng cho tất cả tài khoản người dùng trên nền tảng 79k
Dữ Liệu Nào Được Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 79k, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau: thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh; thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu quy định (ảnh chụp giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp); thông tin thanh toán bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết dùng để xử lý nạp và rút tiền bằng VND.
Ngoài ra, 79k tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu phiên làm việc bao gồm thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, thao tác đặt cược và thời lượng sử dụng cũng được ghi lại để phục vụ cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi bất thường.
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay dữ liệu y tế. Mọi dữ liệu thu thập đều nhằm mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau: xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác; cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
79k cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh giúp chúng tôi cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ tải trang và điều chỉnh nội dung phù hợp hơn với thói quen của người dùng Việt Nam trên điện thoại di động.
Trong một số trường hợp, thông tin liên lạc của bạn có thể được dùng để gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật quan trọng hoặc thông tin về tình trạng tài khoản. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc chia sẻ với đối tác tiếp thị.
Cookies & Theo Dõi Phiên Làm Việc
79k sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trong thời gian tối đa 12 tháng trừ khi bạn chủ động xóa chúng.
Ngoài cookies vận hành cần thiết, 79k có thể sử dụng cookies phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng — dữ liệu này không liên kết với thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi hành vi xuyên trang web (cross-site tracking) hay bán dữ liệu cookies cho mạng quảng cáo bên ngoài.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình — tuy nhiên việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng duy trì đăng nhập và một số tính năng của nền tảng. Trên điện thoại Android hoặc iOS, bạn cũng có thể xóa cookies ứng dụng trong phần cài đặt thiết bị.
Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ có biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật phù hợp. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79k được mã hóa bằng giao thức HTTPS/TLS. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được lưu dưới dạng đã mã hóa và chỉ hiển thị một phần khi cần thiết cho mục đích xác minh giao dịch.
Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra. Dữ liệu tài khoản đã đóng được lưu giữ tối thiểu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chia sẻ với bên thứ ba
79k không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau: với đơn vị xử lý thanh toán (Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch; với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam; hoặc với đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 79k.
Quyền Của Bạn & Cách Liên Hệ
Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
Người dùng có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79k đang lưu giữ về mình, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Một số thông tin như lịch sử giao dịch có thể không thể xóa hoàn toàn do yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] kèm thông tin tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Đội ngũ 79k sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý, thường không quá 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Thay đổi chính sách
79k có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, liên hệ trực tiếp tại [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để xem các câu hỏi phổ biến đã được giải đáp.
Câu Hỏi Về Dữ Liệu Của Bạn?
Đội ngũ hỗ trợ 79k sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về chính sách bảo mật qua email [email protected]. Trang FAQ cũng có hướng dẫn chi tiết về cài đặt tài khoản và quyền riêng tư.